FAQ

FAQ

どんな1日を過ごすの?


基本的にゴハンの時間もお散歩の時間も特に決めていません。 みんなで一緒に起きて、お散歩に行ったりゴハンを食べたり、みんなで遊んだり…適当に過ごしています。 くつろいでいる時間にはそれぞれお気に入りの場所を見つけてゴロゴロしていることが多いです。 夜は真ん中にお布団を敷いてふわふわみんな一緒に眠ります。




年齢制限は?


5ヶ月以上の仔犬からお預かりしています。 高齢犬の制限はありません。 かわいらしいおじぃちゃん、おばぁちゃんがダイスキです!! ただし、高齢というだけでリスクがありますので、何かあったときの責任は一切負えません。 その点をご了承いただいた高齢犬のみのお預かりとさせていただいています。




去勢、避妊をしてないんだけど大丈夫?


体重50キロ以上の未去勢の男のコ、ヒート中の女のコはご遠慮いただいています。 ただ、他に未去勢、未避妊のコがいないときや、性格が穏やかなコはお預かりできることもありますのでご相談ください。




多頭割引や長期割引は?


申し訳ございませんが多頭割引はありません。 長期割引は11泊目から10%OFF、21泊目から20%OFFにさせていただいています。 それ以上の長期の料金は別料金になりますので、お気軽にお問い合わせください。




急に預けたくなったら当日でも大丈夫?


もちろん大丈夫です! ただし土日祝日、大型連休などはいっぱいで難しいこともあります。 なるべく早めにご予約くださいね。




見学したいんだけど。。


犬たちへの影響を考え見学は玄関までとさせていただいております。 室内の様子は facebookinstagramなどで公開しておりますので、ぜひ詳しくご覧になって判断していただければ、と思います。




キャンセル料は?


初めてのお客様のみ、キャンセル料をいただいております。ご利用前々日30%、前日50%、当日は100%になります。リピーターさんのキャンセル料はいただいていません。急なキャンセル時にはなるべく早めに、必ずご連絡をくださいね。




送迎は?


往復20分程度の距離なら無料で送迎いたします。 20分以上の場所については1km100円、遠距離の場合にはそれ以外に往復の高速代などの実費をいただいております。




手作りゴハンを持ち込みたいのですが大丈夫ですか?


手作りゴハン大歓迎! 大型冷凍庫がありますので、一食ずつ小分けし冷凍してお持ちください(*^^*)




手作りゴハンを作って欲しい!


材料費の追加料金がかかりますが、長期お預かりのコの手作りゴハンを作っていますので大丈夫です(*^^*) *手作りゴハン・1食/小型犬400円・中型犬500円・大型犬600円〜




フードを忘れちゃったよー!


有料になりますが、フードのご用意がありますので、どうぞご利用ください。 *フード・1食/小型犬200円・中型犬300円・大型犬400円〜




うちのコ寝たきりなんだけど大丈夫かなぁ?


寝たきりなど介護が必要な場合には一泊につき1000円プラスになります。 認知症がすすんでいても、夜泣きなど昼夜問わず泣き続けてしまう症状がなければお預かりは可能です。 ただし、24時間その犬だけにつきっきりにはなれませんし、高齢で病気のある場合には気力だけで頑張っていることもあります。実際にお預かりした次の朝亡くなってしまったこともあります。なにかあった時の責任は一切負えませんのでご了承ください。 状態によってはデイケアや短期のお預かりのみとさせていただくことがあります。




他の犬と仲良くできないのー。。大丈夫かな?


他の犬が苦手な場合には部屋を区切ったり時間で調整したりしていますが、狭い家なので頭数が多い時には難しいこともありますし、無理に柵を越えようとしたりして危ないこともあります。 特に目の見えない老犬がいますので、攻撃的な行動に出てしまう場合にはお断りさせていただくこともございます。 必ず事前にご相談くださいね。





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